Dokumente
Gutschrift und Storno richtig verwenden
Ausgestellte Dokumente nachvollziehbar berichtigen, ohne Originale zu überschreiben.
Wann eine Korrektur nötig ist
Eine Korrektur kann erforderlich sein, wenn ein bereits ausgestelltes Dokument falsche Beträge, Mengen, Empfängerdaten oder Leistungsangaben enthält. Ein Entwurf kann vor dem Ausstellen weiter bearbeitet werden.
Ausgestellte Dokumente nicht überschreiben
Das ursprüngliche Dokument bleibt als historischer Nachweis erhalten. Die Berichtigung wird als eigenes, verknüpftes Dokument erstellt.
Vorgehen
- Öffnen Sie das betroffene ausgestellte Dokument.
- Prüfen Sie Status, Zahlungen und bisherige Korrekturen.
- Starten Sie die angebotene Korrekturaktion.
- Kontrollieren Sie Bezug, Beträge und Begründung.
- Stellen Sie das Korrekturdokument erst nach vollständiger Prüfung aus.
Gutschrift oder Storno
Welche Dokumentart fachlich richtig ist, hängt vom Geschäftsvorfall ab. Stimmen Sie Zweifelsfälle mit Ihrer Buchhaltung oder steuerlichen Beratung ab.
Wichtig
Erwartetes Ergebnis
Das ursprüngliche Dokument bleibt unverändert sichtbar. Das Korrekturdokument verweist auf den Ursprung und zeigt den aktuellen Entwurfs- oder Ausstellungsstatus.
Häufige Probleme
Bereits vorhandene Korrekturen, erfasste Zahlungen oder ein ungeeigneter Ausgangsstatus können die Aktion begrenzen. Eine falsche Dokumentart löst den fachlichen Fehler nicht.
Sicher weiterarbeiten
Prüfen Sie Dokumentverlauf, Zahlungen und bestehende Korrekturen. Setzen Sie einen vorhandenen Entwurf fort, statt einen zweiten anzulegen, und klären Sie Zweifelsfälle fachlich.